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Customer Implementation Manager (m/w)

Festanstellung, Vollzeit · Garching bei München

Über uns
Ob die Liebe zum Detail von zwei perfekt ineinandergreifenden Zahnrädern oder die Begeisterung mit neuer Technologie die Welt des Kunden zu verändern – jeder hat seinen eigenen Antrieb. Dennoch eint uns alle der Wunsch, Krebsdiagnosen zuverlässiger und schneller zu machen: ob aus persönlicher Erfahrung oder der Hingabe zu der zugrundeliegenden Technologie. Jeden Tag einen Schritt näher hin zu unserem Ziel.
Deine Aufgaben
  • Ganzheitliches Projektmanagement von Hardware und Software Lösungen für unsere Kunden
  • Planung & Leitung interner und externer Prozesse zur Sicherstellung erfolgreicher Projektumsetzung
  • Sicherstellung des optimalen Ablaufs unserer Lösungen bei unseren Kunden
  • Vorschläge über Produktneuerungen an unsere Kunden & Weiterleitung des Feedbacks an das zuständige inveox Team
  • Gelegentlich technische Unterstützung und Schulungen beim Kunden vor Ort
  • Enge Zusammenarbeit mit den Sales Teams um bestmögliche Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Koordinierung der Erwartungen & Leistungen von internen & externen Stakeholdern
Anforderungen
  • Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, gerne kombiniert
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Softwarelösungsprojekten oder Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Medizintechnik Branche
  • Du hast Erfahrungen in der Einschätzung des Arbeitsaufwands eines Projekts
  • Vorzugsweise hast du Fähigkeiten mit einem der folgenden Tools: Zendesk, Natero oder JIRA
  • Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe bezüglich Projektkontrolle (KPIs) aus
  • Du hast Freude an schnellen Problemlösungen
  • Du begeisterst dich für Kommunikation & Kontakt mit unseren Kunden
  • Du spricht im Businessalltag gerne und verhandlungssicher Englisch und Deutsch
  • Du reist gerne zu den Standorten unserer Kunden
Warum inveox?
  • To the top: Ein rasant wachsendes Startup bietet viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir unterstützen dich durch Work-Life-Balance beste Leistungen zu erzielen
  • Meet & Mentor: Du arbeitest in einem stark unternehmerisch geprägten Umfeld mit erfahrenen Fachleuten, hast die Möglichkeit, renommierte Branchenexperten zu treffen und erhälst eine Einführung in die deutsche Start-Up-Community
  • Learn & Grow: Neben der Unterstützung innerhalb und außerhalb deines Teams erhälst du regelmäßiges Feedback und persönliches Coaching von deinen Vorgesetzten sowie methodisches und praktisches Training zur Steigerung deiner Leistung und Förderung deines beruflichen Wachstums
  • Teamspirit: Genieße tägliche Team-Mittagessen sowie Grillabende, Fitness-Sessions, Pokerabende,...

Deine Bewerbung

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Hier kannst du deinen Lebenslauf und andere für uns interessante Dokumente (Abschlusszeugnis, Arbeitszeugnis etc.) hochladen.
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